一般的なシステム開発との違いは、大きくは以下の３つとなります。 1.開発費用を低く抑えられる 一般的なシステム開発は、プログラミング言語を用いてまっさらなところからプログラムを構築してゆきます。一方、RPAプログラムはあらかじめRPAサプライヤーが用意をしたプラットフォームの上にプログラムを構築してゆきます。いわば下地があらかじめできているため、プログラムは実際の作業部分の構築だけで済み、結果として開発費用を安く抑えられます。 一般のシステム会社から最低100万という見積提示をいただいた内容で、当方で50万（49,5000円/税抜）でご発注いただいて例もあります。 2.開発期間が短い 上記と同様の理由で、RPAプログラムは実際の作業部分の構築だけで済み、かつ、RPAのプログラムはあらかじめ用意されたパーツを組み合わせてゆくことで完成しますので、開発期間はかなり短縮できます。たとえば、簡単な作業であれば翌日にはデモプログラムの構築が完了し、デモを動かすことが可能です。 3.メンテナンスが容易である RPAプログラムは、一般的なプログラムのような「文字の羅列（アルファベットの羅列）」ではなく、フローチャート図のような図解化された形で表示されます。そのため、専門のエンジニアやプログラマでなくても、少し勉強すれば構造が理解できるため、プログラムの改修やエラー分析を含めたメンテナンスが容易です。 そのため、自社でメンテナンスすることも可能であり、ランニングコストを低く抑えられます（当方にメンテナンスをご依頼される場合でも、一般的なプログラムのメンテナンスよりも費用は抑えられます）

はい、あります。一般的なシステム開発は、あくまでプログラミング言語を用いてシステム処理を行うプログラムを作成します。よって、外部のシステムを制御するためには、その外部のシステムがAPIを提供していることが必須となります。 一方、RPAプログラムは、上述のシステム処理も行えますが、その一番の特徴は、人間が行う処理をそっくりそのままコピーすることができるという点にあります。ですので、APIを提供していない外部のシステムも、人間が行う作業をプログラム化することで自動化処理を行うことができるようになります。 特に、近年大きく市場が広がっているクラウドサービスにおいてその利点が発揮されることが多く、例えば、APIを提供していないLINEツールの「Lステップ」や、YouTube/Instagram/TikTokなどのSNSツールなども、RPAであれば自動制御が可能となります。 また、APIを提供していても、APIの特定などはシステム経験がないとできないことも多いため、たとえばクラウド会計ソフトを利用している経理部門のご担当者様など、システムとは無縁の方でもご依頼いただくことが可能です。

システム開発となるため、基本的にはオーダーメイド方式で費用は都度設定させていただきますが、おおよその費用感は以下の通りとなります。 - 単純な１作業のみ：〜10万円 例：クラウドサービスへのアイテム登録、作業フローのある単純な１工程の自動化 - フローそのものを自動化：〜50万円 例：メールの問合せから自動応答を行い、自社システムにその内容を登録し、社内で通知を行う - 複数のフローにまたがるシステムを自動化：50万円〜 例：メールの問合せから自動応答を行い、自社システムにその内容を登録し、社内で通知を行う。社内で承認後、サービスデリバリーに必要な対応をすべて自動化し、作業をフルオートメーションとする。

セキュリティには万全の体制で臨んでおり、情報の機密レベルに応じたセキュリティ保護を実施しております。 具体的には以下の「情報セキュリティポリシー」をご覧下さい。 情報セキュリティポリシー (https://www.digital-labors.com/information-security-policy)

デジタルレイバーズでは、RPAプラットフォームとして、UiPath社（※１）のUiPathを利用します。UiPathは、ガートナー社（※２）が毎年発表してしている「RPAマジック・クアドラントレポート」にて、5年連続でRPAのリーダーの１社と評価されています。（2023年現在） このことからもわかるように、UiPathはRPAの中でも最も優れたプラットフォームのひとつであり、拡張性も非常に高いのが特徴となっています。 ※１）UiPath社 米国ニューヨークに本社を置き、 2017 年に日本法人設立。 同社の RPA 製品である UiPath は、多様なアプリケーションにアクセスできる上に、 開発ツールはユーザー フレンドリーであり、スモールスタートから大規模利用まで対応可能で、 特に大規模環境においてはロボットの稼働を統合的に監視できる機能を提供する。 ※２）ガートナー社 米国コネチカット州スタンフォードに本拠を置く業界最大規模のITアドバイザリ企業。 世界90ヵ国に拠点を持ち、約1,500人のリサーチ・アナリストおよびコンサルタントを含む7,600人のアソシエイツで構成されています。日本法人はガートナージャパン株式会社。